20 мая 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Хромовой Светланы Владимировны, ИНН 772403316205, ОГРНИП 323774600367098, электронная почта: info@litcoupage.ru, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи с любым физическим лицом, принимающим условия настоящей оферты (далее — «Покупатель»).

1.2. Настоящая оферта составлена в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует порядок приобретения Покупателем цифровых и физических товаров, размещенных на сайте Продавца: https://litcoupage.ru.

1.3. Акцептом настоящей оферты считается оформление и оплата Покупателем заказа на Сайте. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты.

1.4. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения, размещенных на Сайте, а также с возможным наличием возрастных ограничений на отдельные категории товаров.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный и оплаченный товар (включая, но не ограничиваясь: электронные книги и материалы, бумажные книги, свечи), а Покупатель обязуется принять и оплатить указанный товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Цифровые товары предоставляются в формате, указанном в описании на Сайте. Доступ предоставляется автоматически или посредством направления ссылки на электронную почту Покупателя.

2.3. Физические товары передаются Покупателю посредством доставки по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации через почтовые или курьерские службы (включая Почту России и СДЭК).

2.4. Все материалы, представленные на Сайте, являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации. Использование возможно только в личных целях. Запрещены копирование, распространение, передача третьим лицам и иное использование без письменного разрешения Продавца.

3. Условия заказа и оплаты

3.1. Оформление заказа осуществляется Покупателем самостоятельно на Сайте.

3.2. Оплата осуществляется посредством платежных систем, интегрированных на Сайте (например, ЮKassa).

3.3. Цифровые товары предоставляются Покупателю после подтверждения оплаты.

3.4. Физические товары отправляются Покупателю в течение сроков, указанных на Сайте, после подтверждения оплаты. Сроки доставки зависят от выбранной службы и адреса доставки.

3.5. Возврат денежных средств за цифровые товары не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерацией.

3.6. Все расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются в российских рублях.

4. Порядок возврата товара

4.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными действующими нормативно-правовыми актами.

4.2. Условия возврата по категориям товаров:

4.2.1. Электронные материалы (цифровые товары)

Поскольку электронные материалы (в т.ч. электронные книги и иные цифровые файлы) являются нематериальными и поставляются в виде контента, предназначенного для индивидуального использования, их возврат или обмен не допускается после предоставления доступа (в том числе ссылки на скачивание или отправки по e-mail), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, существенный дефект).

4.2.2. Бумажные книги надлежащего качества

Возврат бумажных книг надлежащего качества не осуществляется в соответствии с пунктом 14 Перечня товаров, не подлежащих возврату, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

4.2.3. Бумажные книги ненадлежащего качества

Покупатель вправе потребовать замену или возврат денежных средств в случае получения книги с производственным браком, полиграфическим дефектом, несоответствием описанию, а также при повреждении, возникшем по вине Продавца или службы доставки. Для рассмотрения заявки Покупатель обязан предоставить фото- или видеоподтверждение дефекта в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара.

4.2.4. Иные физические товары, не включенные в перечень невозвратных могут быть возвращены в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения, при условии:

сохранности потребительских свойств и товарного вида;

наличия упаковки (если применимо);

отсутствия следов использования.

Доставка возврата осуществляется за счет Покупателя, за исключением случаев, когда товар оказался ненадлежащего качества.

4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента согласования возврата и получения товара обратно (если применимо).

4.4. Обмен товара осуществляется в случае его наличия на складе. В противном случае возможен возврат денежных средств.

5. Возрастные ограничения

5.1. Отдельные товары могут содержать информацию, предназначенную для лиц, достигших 18 лет.

5.2. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, и он принимает ответственность за использование таких материалов.

6. Ответственность сторон

6.1. Продавец не несет ответственности за невозможность доступа к цифровым товарам, вызванную действиями или бездействием Покупателя (например, ошибочный адрес электронной почты, блокировка писем антиспам-фильтрами и т. п.).

6.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие товаров ожиданиям Покупателя, если они соответствуют описанию на Сайте.

6.3. Покупатель несет полную ответственность за корректность и достоверность указанных при оформлении заказа данных.

6.4. Покупатель обязуется не использовать приобретенные товары в противоправных целях и не нарушать авторские и иные права Продавца.

7. Прочие условия

7.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

7.2. Настоящая Оферта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7.3. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца.